Internationale Bestellungen
Lieferung innerhalb der Europäischen Union (EU/EEC) bzw. außerhalb von Deutschland: Bei allen Lieferungen in EU-Länder berechnen wir die in unserem Webshop oder Katalog genannten Preise in Euro inkl. MWSt. (zur Zeit 19% und bei Büchern und Zeitschriften 7%). Das heißt, dass der Preis wie angegeben gilt, es gibt keine weiteren Zuschläge. Hinzu kommen dann nur noch Versandkosten.
Lieferungen können ab einem Warenwert von € 100,- gegen Vorauszahlung oder Kreditkarte auf Gefahr des Empfängers erfolgen. Bei Vorauszahlung erhalten Sie eine Rechnung über die gewünschten Produkte die vor Auslieferung beglichen werden muss. Die Versandkosten werden damit in Rechnung gestellt.
Der Empfänger trägt in jedem Fall die Verantwortung zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (Einfuhr und Besitz) des jeweiligen Landes - bitte beachten dazu unbedingt die jeweiligen Einfuhrbestimmungen Ihres Landes! Kosten und Gebühren z.B. für Rücksendungen trägt der Empfänger. Versand in nicht EU-Länder ist leider nicht möglich.
Schweiz
Wegen der komplizierten und für europäische Verhältnisse nicht mehr zeitgemäßen zollamtlichen Abfertigung von Waren durch Schweizer Zollämter ist ein Versand in die Schweiz zur Zeit leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei:
- Verträgen zur Lieferung von Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
- Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind
- Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
International Orders
Shipment to a destination within the European Union (EU/EEC) and outside Germany: For all deliveries to EU-countries, we only charge the article prices as stated in our online shop, including VAT (currently 19%, 7% for books and magazines). This means that there will be no additional fees except for shipping costs.
The minimum order value for orders from outside Germany is 100.00 EUR. Payment can be made via bank transfer (pre-payment) or credit card (VISA or MasterCard) at the buyer's risk. If the buyer chooses pre-payment, he or she will receive a pre-payment invoice including the shipping costs. The invoice total must be remitted before shipment can be made.
The buyer is solely responsible for compliance with the legal requirements of his or her country, regarding import, posession and use of all ordered articles - please check back with your local authorities regarding import restrictions and legality before placing your order! All additional charges, e.g. for custom's authorities or return postage are to be paid by the customer. Please note that we cannot ship to countries outside the EU, except for Norway.
Switzerland
Due to the complicated and - according to European standards - antiquated Customs Clearance process for goods shipped to Switzerland, it is not possible for us to deliver our products to Switzerland at the moment. We ask for your understanding.
Returning goods is not possible if:
- The goods are custom-made or specifically altered to fit the requirements of the buyer or cannot be sent back due to their nature or can easily adulterate or have already exceeded their expiration date.
- The goods are audio- or video records or software, as soon as the media has been unsealed by the buyer.
- The goods are newspapers or magazines.
Versandkosten (Shipping & Handling / S&H)
| Zone | Land / Country | Versandkosten Ausland Shipping and Handling |
| 1 | Österreich bis 30 kg | € 8,95 |
| Belgien, Niederlande, Dänemark, Luxemburg | € 8,00 | |
| 2 | Frankreich, Großbritannien, Italien | € 10,00 |
| 3 | Finnland, Schweden, Irland, Portugal, Spanien (nur Festland) | € 12,00 |
| 3 | Norwegen | keine Lieferung |
| 4 | Griechenland, Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tsch. Republik, Ungarn, Kroatien | € 16,50 |
| 5 | Schweiz | keine Lieferung |